Parallels Automation допоможе вам оптимізувати процес надання послуг і підвищити середній дохід з розрахунку на одного клієнта за рахунок автоматизації повторюваних і трудомістких операцій.Це рішення ідеально підходить для тих провайдерів "хмарних" послуг, перед якими стоїть завдання:

• Автоматизувати надання безлічі послуг.
• Підібрати систему білінгу, створену з урахуванням особливостей бізнесу сервіс-провайдерів.
• Надати white label послуги посередникам, VAR і SI.
• Делегувати управління та адміністративні повноваження клієнтам за допомогою єдиної контрольної панелі або порталу.

Parallels Operations Automation дозволить вам підвищити середній дохід з розрахунку на одного користувача, мінімізувати операційні витрати і скоротити час, необхідний для запуску нових послуг. З Parallels Operations Automation ви зможете автоматизувати всі етапи хостингу послуг та програм - від управління послугами та виділення ресурсів до системи самообслуговування клієнтів і управління датацентрами. Parallels Operations Automation дозволить вам не витрачати зайвий час на виконання повторюваних операцій та обслуговування системи і повністю зосередитися на розвитку вашого бізнесу!

POA підходить практично для будь-якого виду хостингу, включаючи:

• Серверний хостинг - віртуальний, виділений, VPS.
• Додатки Microsoft - Exchange, SharePoint і Dynamics CRM.
• SaaS-додатки - APS-додатки, звичайні програми.
• Віртуальні ПК - включаючи програми Microsoft Office.
• Інші послуги - ігрові сервери, потокові Windows-сервери та багато іншого.

Parallels Operations Automation відкриває перед вами необмежені можливості росту. Завдяки своїй архітектурі програма може бути використана для управління будь-якою комбінацією веб-серверів, поштових кластерів, DNS-серверів та інших типів серверів, що дозволяє створювати велику різноманітність сервіс-планів.

Parallels Business Automation дозволить вам більше часу приділяти розвитку бізнесу, підвищити гнучкість Вашого бізнесу і зміцнити клієнтську базу. PBA дозволяє оптимізувати всі основні бізнес-процеси компанії, включаючи біллінг, обробку замовлень, ведення рахунків, управління послугами, клієнтську підтримку та інформаційний обмін з клієнтами. Крім того, програма оснащена інструментами для організації посередницької мережі, просування послуг і відстеження обсягів продажу.

За допомогою онлайнового центру управління ви зможете формувати консолідовані рахунки за кількома видами послуг, придбаних одним клієнтом .Крім того, ви зможете наділяти користувачів системи різними наборами повноважень залежно від виконуваних ними завдань - клієнтська підтримка, продажу, фінанси і так далі.
Незважаючи на тісну інтеграцію з Parallels Operations Automation, Parallels Business Automation можна придбати окремо та інтегрувати з будь-якої сторонньої системою.

• Бізнес-процес
Механізм організації бізнес-процесу, що дозволяє автоматизувати продаж доменів,SSL-сертифікатів та інші операції.

• Обробка замовлень і біллінг
Клієнти можуть розміщувати замовлення онлайн через інтернет-магазин. Платежі обробляються автоматично будь-яким зручним способом (кредитні картки, PayPal і т.д.). Пам'ятайте - унікальним повинен бути Ваш бізнес, а не система біллінгу. PBA дозволить вам не витрачати час на розробку власної системи білінгу, а використовувати його для розвитку бізнесу і підвищення прибутку.

• Розуміння і задоволення потреб клієнтів
Підтримання постійного контакту з клієнтами є ефективним способом зміцнення і підвищення лояльності клієнтської бази. Аналітичні інструменти PBA допоможуть вам правильно вибрати цільову аудиторію при розробці маркетингової політики чи рекламної кампанії, а інтуїтивний інтерфейс програми дозволить клієнтам з легкістю підключати нові послуги. Ще одним вашим перевагою в очах користувачів стане наявність можливості мати один обліковий запис для управління відразу всіма послугами.

• Продовження послуг
Автоматична система інформаційної розсилки сприяє підвищенню прямих і перехресних продажів. У випадку затримки платежу з боку клієнта його послуга буде автоматично припинена.
Parallels Virtual Automation дозволить вам централізовано керувати вашими віртуалізовані серверами, максимально ефективно використовувати наявні серверні ресурси та автоматизувати управління віртуальними послугами.

Parallels Virtual Automation включає широкий набір інструментів, які дозволяють системним адміністраторам і кінцевим користувачам ефективно керувати віртуальною ІТ-інфраструктурою завдяки таким опціях, як:
• Повсюдний і постійний доступ до системи.
• Централізоване управління.
• Глобальне управління.
• Логіка або фізичні структури.
• Система шаблонів.
• Контроль за системними ресурсами.
• Автоматичне резервне копіювання.
• Встановлення оновлень і виправлень.
• Розширені повноваження.